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Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde app.hawky.tech. Los cambios se prorratean en el siguiente ciclo de facturación.

¿Hay permanencia mínima?

El Plan Personal es mes a mes sin permanencia. El Plan Negocio requiere 12 meses mínimos porque incluye la instalación del dispositivo.

¿Aceptan pago anual con descuento?

Sí, 10% de descuento al pagar anualmente por adelantado. Aplica a Personal y Negocio.

¿Qué dispositivos GPS son compatibles?

Más de 900 modelos: Teltonika, Coban, Concox, Meitrack, Ruptela, Suntech y más. Si tienes dudas sobre tu modelo, escríbenos.

¿La API está incluida en todos los planes?

La API REST está disponible en todos los planes. Los planes Empresariales incluyen rate limits más altos y soporte dedicado. Ver documentación.

¿Pueden facturar con IVA / Invoice?

Sí. Emitimos CFDI 4.0 en México. Clientes internacionales reciben factura sin IVA mexicano.